联众优车提前还款违约金争议及客服态度问题

网友保保_rTO6dngi 2025-04-24

处理中

提前还款经过协商违约金太高了，电话客服说罚十一个点，经过协商销售那边罚款违约金13.5个点，销售与客服说话不一致，恶意提高违约金进行罚款，与销售对话，销售态度不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-24 07:46:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-24 07:40:47

投诉信息

联众优车

投诉问题：

客服态度差合同纠纷乱扣费

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98714410

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