辽宁坦克智行4S店喷漆维修质量问题及魏牌客服不作为

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我的车是魏牌高山行政 去年11月在辽宁坦克智行汽车销售服务有限公司(金山路79号)更换后备箱门 新的后备箱门需要在4s进行喷漆 修完后我把车取走了 一个月后发现后备箱门喷完漆后并未进行抛光还把我车衣给我碰坏了 4s说让我回去抛光随后给我更换了车衣 因为我是外地的 距离300公里 我自费回去抛了光 抛光完事我去提车 发现都是抛光痕迹 门边有白 他们维修人员说正常 白是抛光留下的灰 我就没在意开回家了 由于一直没洗车也没在意 一个多月前洗车后发现痕迹十分明显 而且并不是白灰 而是没喷到漆 漏白 我用手擦的过程中 漆面崩了 掉漆了 我就联系魏牌app人工客服并且上传了图片 他们说联系4s处理 好几天没人回复我后续又联系两次app工作人员 还没结果 我就打了厂家400电话 打了三次400也没有回复 这期间过去了一个多月

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