奇妙加速器购买错误导致退款纠纷

网友保保_8b0266b6

已完结

我于2025-4-23晚20:31在淘宝奇妙加速器官方旗舰店下单了加速器服务,我的本意是想要购买7天周卡共3.9元,进入店铺主页看到3.9元链接后直接进入了购买页面,但是实际此链接为年卡88元,淘宝免密支付未经过我操作直接付款,扣款后发现我下单的实际上是年卡88元,我当即询问客服能否退款,但回复是无法退款并且态度不佳,在我寻求其他解决方案时只回答我无法退款。我认为此行为存在欺*消费者,我诉求为将我付款的88元全额退回。 附:图一为当时交易订单;图二为店铺商品信息;图三即为我点击的商品(明显看出我想购买的实际是3.9元的商品)

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