上海沪一金店以旧换新克重缺失价格不透明诱导消费
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我于2022年2月20号在上海沪一金店安徽省当涂县店以旧换新黄金首饰，当时我的旧黄金项链克重19.61克，他们回收价是539元每克总价10570元，后购买了他们店里的一口价黄金首饰（项链，戒指，手链）还叫我付了1963元差价（当时他们售卖黄金价格是500元每克，购买了大概4克不到）总克数大约应该是19.61+4=23.61克，当时接待我的店员没有明确告知克重会损失，发票上面没有明确标明黄金克数只标价格！后来我等用钱就想出卖黄金首饰，到老凤祥银楼称重只有11克，损失12克多！先投诉上海沪一金店价格不透明，存在诱导消费者行为！克重信息隐藏，虚高定价。诉求:按发票标明回收旧黄金的克重和差价1963元差价退还给我！
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