省呗平台乱收费及暴力催收投诉
网友保保_49Xf0ctO
已完结
在滴滴金融平台省呗上借过一笔17800的借款 借时候合同上没有担保费的问题 然后还款时就每一期都有138的担保费 除了利息之外还有担保费 而且利息超过了百分之24 算上担保费更高 然后目前已经还了18890元了 平台还要求还1500的本金 跟他们要合同他们各种理由推脱不给合同 还找别人暴力催收发短信打电话 我要求该平台退还担保费跟多余利息 然后给我出具证明 要求退还11期的担保费1518元
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