滴滴金融乱扣费

网友保保_p6NqouyL 2024-09-21

已完结

我于2024年3月5日，借款22500，分期12期，已归还7期，合计14236.53元，今日2024年9月21日，到期一笔，未经本人同意扣款支付宝银行卡的钱，未从绑定的扣款账户扣钱

投诉进度

企业完结

2024-09-23 14:04:00

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-09-21 13:32:05

跟进内容

在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2024-09-21 12:05:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-21 12:05:48

用户发起投诉

2024-09-21 12:05:34

投诉信息

滴滴金融

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2033元

投诉编号：

97647769

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