比优特超市配送超时且无法联系骑手与商家
网友保保_af28e858
已完结
在该超市抖音直播平台进行购买商品4月24日 18:15下单 到20:25仍未配送 商家骑手均联系不上 此情况 在京东购买该商家已经美团均发生过此情况 该问题一直未得到商家处理结果请相关平台介入调查这么大品牌只顾着开店 从未做过服务么
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
21:56 超市员工给我打电话 问我 订单什么情况 我已告知该员工 让店经理联系我 并给我解决方案 结果迟迟未收到消息 晚上22：44分家人以睡觉 外卖摁门铃 来送外卖 很打扰并没有合理解决问题
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