投诉新蕾电动车售服不及时

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2024年6月,我在江苏无锡。他们新雷总部加盟了他们的他们新雷品牌。当时他们给我说有厂家指导选址店面,然后代理什么的,还有售后服务什么什么的。现在所有售后服务都没有,有问题找他们他们也是不管不问,他们生产的车子产品不合法,也不合规。他们的产品市场监管局的查什么都不都不过关,也上不了牌。我要求退货退款他们都不理,态度就是不想给我处理。希望领导们帮我处理这个事情。

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