成都尚织汉服教育虚假宣传诱导消费退费难
唱见飘雪
审核中
我于2024年3月5号,在抖音看到宣传尚织汉服教育,说什么公开课试听,然后就加了联系方式就去试听了,当时说这东西很赚钱什么的,但后来发现并不是这样,然后就给我诱导了,于是就分期付款,可去上的课基本上好像是已经录好的,比如那些PS什么的,教的课程网上也搜得到,于是就找人退款,他说什么要补款才能退费,于是我就咨询了一下律师,说一旦需要补款的就说明是*子,又把聊天记录给律师看,他说可以报警了也可以诉讼,然后我给过机会,依旧态度是一样的,至今就上到了唐朝,然后就后面的课程也没上,那些骚扰电话打电话也对我造成了生活困扰 一:虚假宣传,二:霸王条款,三:用天眼查查到不好的东西,四:诱导消费,五:退课要补款,六:合同没有对方电话号码,地址和别人的都不一样 要求:解约,钱的话能退就退,退不了就算了
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
补充:明明是尚织汉服,给我学益得的码,因此判定这两个是同一家的,另外用天眼查查到有不好的
用户补充投诉
补充内容
我于2024年3月5号在抖音看到了这家公司的汉服设计广告,有老师来加我微信推销,发给我各种各样所谓的学员学习成果接单赚钱的例子,并推销课程说很简单可以边学边赚钱能把自己的学费赚回来,一开始我拒绝了,但是老师一直在推销甚至拨打了电话给我,我也开始犹豫不决,最后说可以给我一个优惠便宜三百元,喔说一次性付清压力较大,就告诉我说可以进行分期付费,分十一期,还说以后如果不想学也可以退课也没关系,最后心动下单了本课程,在上第三节课的时候想要退课,让我付清已上完的课程和百分之十五的违约费,总金额是4680元,现在已经付了第一期的费用5元,第二期费用425元,我现在只想要求解除分期,如果能退费那是最好的,补充:在开课是并没有告诉我四节福利课也算在里面,说福利课是免费送的,我与他们协商无效才来投诉
凭证照片全部在我发的这些图片里面
用户补充投诉
补充内容
该机构不具备教学资格,根据公开
信息,该公司的经营范围包括教育咨询服务,但明确注明不含涉许可审批的教育培训活动。这意味着公司可以从事与教育相关的咨询业务,但不能开展需要许可的教育培训活动。签了合同交了钱之后我发现并没有那么简单,一节课时间太长了根本没有时间上。也努力学过并没有老师说的那么容易出稿。刚开始老师说平板也可以画因此想说报一个试试,但后面上课才发现直播课中老师用的都是电脑作画和讲解,并没有针对平板的独立教程,想要学的更多画的更好并不是平板就能操作完成的,而机构老师和客服老师答复不统一,客服让找机构老师,说他会手把手教,而机构老师让自己探索,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定
课程内容简单,实际课程晦涩难懂质量差。我未享受过多服务多次申请退课退钱并取消分期,成都尚织汉服教育咨询有限公司拒不答应也无法给出合理解释而且该公司网上负面消息也多,所以我的诉求就是退费加取消分期
用户补充投诉
补充内容
首先课程我没有完全去上完,就是上到唐代,其次我也没有恶意去逾期,当时我已经跟他们讲的很明确了,非要让我退费的时候补款,于是我也没交剩下来的,要求:退费和解约
用户补充投诉
补充内容
补充电子霸王条款内容
用户补充投诉
补充内容
再补充一个商家联系电话:18583297529
用户补充投诉
补充内容
商家联系电话:13700956888
用户补充投诉
补充内容
抖音刷到相关内容在2024年3月5日报名该课程在成都尚织汉服处购买价值4980元的汉服设计班(合同在线上签署,合同名为《分期网络课程服务合同》),并通过支付宝方式支付了分期总额430元,全款4680元,成都尚织汉服办了12期分期,分期款暂未开始支付.尚织汉服明知我未工作没有经济来源,宣传办理分期实际为办理贷款也并未告知我办理贷款的利害关系诱导短时间内学完就能接单,课程内容简单,实际课程晦涩难懂质量差。我未享受过多服务多次申请退课退钱并取消分期,成都尚织汉服教育咨询有限公司拒不答应也无法给出合理解释而且该公司网上负面消息也多,所以我的诉求就是退费加取消分期合约
而且他和学益得是同一家

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉