投诉泰康人寿退/减保纠纷
网友保保_F4Mldbtg
已完结
我与2020年6月给我爱人买了一份泰康人寿保险费用5780+609的金额,我本人于2020年8月买了一份泰康人寿保险8800元的金额,在2021年6月20日我给予我爱人续费5680元,我本人于2021年八月8700元,在2022年的时候我于泰康人寿说我经济困难今年不缴费了,他们说可以的说暂停什么时候有钱了再缴费,在2022年7月9日自动扣除5680元,我当时跟泰康人寿客服沟通说不能退,又让我在邯郸市当地泰康人寿保险公司写退费申请,至今无人理会,我现在要求两份保险全额退款,当时扬州泰康人寿保险人员电话误导我说这是理财保险可以随时取出,到后来我才知道这是给我买的疾病保险,销售误导欺诈消费者。现在扬州市销售人员电话中态度不好嘲笑我不懂保险为什么买保险,我还严重怀疑泰康人寿保险透漏我个人隐私用个人手机号给我打电话态度不好,对方也说给我处理不了我的退保费用,目前我的诉求尽快把两份保险给我全额退款。