青松融扣取不明会员费1199元，要求退还

网友保保_3u5GFTwc 2025-04-25

处理中

四月在青松融申请9000元借款，4.23号发现扣了1199元，打平台客服电话说是本人同意的会员费但本人并不知情，跟客服多次沟通，客服态度强硬不予返还。平台所谓的会员权益本人并没有使用，现要求平台返还会员费用1199元，辛苦平台介入处理谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 15:39:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 19:15:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 16:06:54

投诉信息

青松融

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

1199元

投诉编号：

98723346

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