浦发银行信用卡逾期产生违约金和息费未提前通知

网友保保_FCN77je3 2025-04-25

处理中

由于浦发信用卡的工作员工的疏忽，导致我逾期几天后面发现之后立马还进去了但是产生了违约金和息费，当时没有收到通知和告知。也不帮我解决问题，态度恶劣，请求平台帮我解决，处理一下，麻烦了，谢谢

投诉进度

用户补充投诉

2025-04-26 19:01:34

用户补充投诉

2025-04-26 19:01:34

补充内容

那边态度恶劣不解决

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 19:34:29

审核结果

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用户补充投诉

2025-04-25 17:09:37

补充内容

产生的费用金额是162.86 请求平台能帮我解决这个问题谢谢麻烦了

用户发起投诉

2025-04-25 17:07:34

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

服务态度差利息问题信用卡逾期

投诉诉求：

改善服务减免利息退息

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98723774

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