琉璃净店员服务态度恶劣导致身心伤害及无端拉黑投诉

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我于2006年4月18日出生,我在2025年4月23日晚上7点左右在琉璃净店内购买奶茶时店员对我表示出莫名其妙的敌无缘无故对我有严重的恶意,我刚买好奶茶坐在位置上,本来店里是很安静的我准备听歌打游戏突然她就开始放音乐了我觉的声音已经盖过我耳机的声音了于是我就上去说明了情况问音乐可不可以小声点她就看了我一眼直接不理我,到了这里我想的是算了不管了我不听歌了,但是在我好声好气的和她说音乐声音开小点之后,她故意开的更大声了我都戴着耳机的情况下直接就是震的我耳朵疼反正她就一句话关不了,后面就没理过我我说什么她都不理我,明显就是在跟我对着干明显就是在赶客人,我的心脏有点脆弱听不了那么大的声音并且当天下着大雨我被迫出门淋着雨走了全身都湿了晚上就发烧了,2025年4月25日,我去店里讨要一个说法为什么对我这么大恶意,员工回我一句(你自己做过什么自己心里没有数吗?)并告诉我,我已被琉璃净拉黑,并当场说以后不在做我的生意了以后别来了,完全就是造谣我一直都是受害者但却被反咬一口一直是员工态度不好我问她们拉黑我的原因她们给不出,这完全是对我人品的侮辱

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我只是想要一个说法我不要退款明明员工态度恶劣在先,第二天我想去投诉她,却被告知《你自己做过什么你自己心里不清楚吗?》咋滴呀?难道你想说因为顾客有把音乐降低的需求,而员工全程态度恶劣完全不尊重客人,我因为向他们尊贵的皇帝员工提出了这个把音乐降低的要求所以我过分了对吧?甚至她完全不理我,完全没把我放在眼里,也是敢向她们的皇帝员工居然提出了降低音乐这么过分的要求,我只是一个平民老百姓她是皇帝所以我罪该万死对吧?所以她们说我做过什么自己心里不清楚对吧?并且她们告诉我,我已经被他们店里面拉黑以后永远不接我的单了,我在与她们的领导沟通时,她们的领导态度很好的跟我到了歉,并且说店里面是没有拉黑顾客这种事情的是不行的她们的领导也说以后欢迎我继续来喝奶茶在这个前提下我再次去询问确认我被拉黑了吗?她依旧理直气壮地说已经把我拉黑了,非常确认,我就说了一句你比你们老板权利还大是吧?这是对我的诬蔑,这是造谣你们拉黑我是不是代表着我素质极差?在你们店里面做了什么影响店内生意的事情,比如经常逃单或者打架斗殴又砸你们的店才会被拉黑,可是这些事情根本就没有做过,甚至她们对我态度不好,反而还拉黑,那是不是以后他们看哪个客人不顺眼就随便拉黑?今天拉黑的是我以后呢?她们店内没有拉黑这个规定的情况下对我进行拉黑,并且声称永远不再做我的生意,这难道不算造谣吗?不算诬蔑吗?我让她们给说出我一个我被拉黑的原因她也是给不出,这样的员工不开除的话,等着店倒闭吧!
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投诉信息
琉璃净 琉璃净客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
5元
投诉编号:
98724133
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