洋钱罐借款收取不合理担保费，要求退还2000元
网友保保_V03Si6CT
已完结
我在洋钱罐借款，他们收取了我担保费，我本金利息都是在正常还的，这个担保费我不认可，根据相关规定，任何网贷平台都不可以收取担保费，咨询费，服务费等杂费，变相提高利息，我的诉求退回2000的担保费。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
今天打电话让我出示困难证明书，我到哪有，还有平台所谓的担保费就是违规，法律是不受理的
企业跟进
跟进内容
已跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
