广汽埃安积分扣除及服务问题投诉

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自从购买埃安汽车后从没享受过广汽埃安的服务,积分也未使用。长时间未登录App,近日才发现4.1日扣除了7000多积分,从头到尾不知道有这个积分服务,无人告知,也没有任何短信或电话提醒。作为客户,从未享受过埃安的任何服务和权益,先是购买汽车时营销员虚假宣传该车电池更换永久免费!买完才知道根本不是!再就是4S店关闭没人通知,白跑一趟!再就是无人告知有积分,还擅自被扣除!无任何提醒!客户服务极差!完全不维护客户权益!强烈要求恢复积分!如不恢复,将继续向国家相关部门投诉维权!

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