云开见明科技贷款涉及高额不明费用投诉
网友保保_Zo8okg28
已完结
我于2024年12月14日在你我贷平台上的云开见明科技有限公司申请借款16000元，后续还款发现有高额的所谓贷后管理费及担保费，这个我贷款的时候并不明确，且这个是否合法合规，而且这个费用明确超过了国家规定的贷款利率。我现在要求平台给我退还贷后管理费及担保费，及后续账单显示的担保费减免。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
用户补充投诉
补充内容
后续跟平台协商沟通，一次性结清，退费以返现卷的形式退费给我，我结清后，但是一直没收到退费，多次跟平台沟通均是敷衍回复，故现在的诉求是要求平台马上退费给我，这是欺诈行为！
用户补充投诉
补充内容
平台逃避问题，拒不处理。后续我会继续在银监会包括相关的平台维护我自身权益，对于这种欺诈消费者的行为，绝不姑息！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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