豌豆思维排课沟通不畅,频繁更换老师影响孩子学习

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我于2024年1月27日购买48节课时,从开课到今年3月份一直都是一周一节课,今年3月份我主动提出一周排两节课,排课老师按照我的要求给我排了周六和周日的下午16:00,但是当时我的诉求是排一节周五晚上19:20和一节周日16:00,排课老师说周五的课需要排队,大概排到4月20日就可以上了,我当时就和排课老师说那就先上周六和周日16:00,4月20日换成周五19:20,周日16:00,今年4月份排课老师更换,并没有提前通知家长,且我们之前的排课沟通两位排课老师也并未做工作交接,现在排课老师说如果取消周六的课,周日的课也需要同步取消,重新选班级排课,孩子上课一年多更换了至少5位上课老师,现在的上课老师孩子好不容易适应了,商家说换就要换,完全不考虑孩子的感受和消费者的感受,还是做教培行业的,完全不把孩子的心理健康当回事儿!我的诉求:取消目前周六的排课,保持现在周日16:00的班级不变。

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