豌豆思维未回应退款申请

网友保保_6AhSts7x 2025-02-12

已完结

我于12/30/2024缴费报名海外豌豆思维课，因课程时间安排未被提前告知，课程时间与孩子日程不合适，于1/23/2025提出退款申请，客服承诺提交申请，后续多次沟通无回应。要求豌豆思维退款。

投诉进度

用户评价

2025-02-14 12:40:30

用户申请完结

2025-02-14 12:40:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-12 22:34:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-12 22:34:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-12 22:28:50

投诉信息

豌豆思维

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3688元

投诉编号：

98326528

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