短剧付费后下架要求退款-光合信号有限公司

永利八达通国际货代-石先生 2025-04-27

处理中

订单号:2025********42****428我今日在看短剧要求付费，因此我购买付费解锁整部短剧，但是看了一会，然后隔了一会再看就显示短剧下架了，我的权益受到侵害，要求全额退款，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-30 18:03:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 01:24:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 23:59:03

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传中断服务退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

3.9元

投诉编号：

98737023

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