臻心贷违规收取罚息要求退还
网友保保_PuxdK3EU
已完结
今年四月份臻心贷使用的贷款主动和客服协商停催还款 并在协商期内还款成功 但是一共八百多的应还款项违规收了我一千二百多 我现在请求退还违规收取我的所谓罚息共286.69元
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企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
减免利息,协商还款

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