臻心贷乱收费且催收骚扰要求提前还款却需支付高额违约金
网友保保_bCEHjzBV
已完结
我之前在臻心贷里借了两笔钱,借的时候没有告诉我有融担服务费,借完之后却有了这个融担服务费,而且,这个服务费高的离谱,本来利息也高,我已经还了7期,我尝试与客服沟通只偿还本金,并且要求提前还完所有的欠款,客服说没有这项业务,(我已经完成了本金的偿还,但催收打电话告诉我还是逾期)要提前还也得偿还所谓的违约金,并且各种催收,恐吓,爆通讯录,严重影响了个人生活,
投诉进度

用户评价
品牌评价
客服态度差,最后那个起码管说着人话,之前的那些一个比一个凶,

用户申请完结
申请原因
提前还清了本金
解决方式
已解决
解决方案
提前还款

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【臻心贷客服】已安排专员跟进,请注意保持电话畅通。

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