宝付支付涉嫌未经授权扣款且拒绝合理解释

网友保保_tBCU0cop 2025-04-28

处理中

本人于近期核对银行流水时候发现宝付支付（宝付网络科技上海有限公司）在本人不知情的情况下分别无故扣除本人银行卡内1499元，1499元，1699元三笔钱，共计4697元。后来本人携银行提供的流水证据找到宝付客服，对方承认这三笔扣款的存在，然后以时间长为由说需要时间查询扣款原因，后来无数次找客服都告知是在处理中让等候，并且承诺他们的所有扣款流水都是能查到的，本人迄今为止等了一月有余，现在合理怀疑宝付支付恶意扣除本人银行卡内的钱并且拒绝偿还！故寻求帮助，请相关部门帮助我挽回损失，敬谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 16:00:14

跟进内容

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2025-04-28 11:19:19

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用户发起投诉

2025-04-28 10:27:54

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投诉信息

投诉问题：

安全问题乱收费诈骗

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

4697元

投诉编号：

98738118

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