玉颜阁充值后退款遭拒,商家不配合联系

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我在2025年3月份和4月份分别在巢湖市卧牛山街道长江中路南东塘路西侧栋-211玉颜阁按摩spa采耳店充值1500元和2000元,现因为以后不在地方发展 ,要求店家做出退款申请,遭到店家拒绝,并以老板在外出差为由,拒绝联系。

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