达达骑手未归还订单致损失,要求赔偿无果

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4月20日下午2点,有顾客在我店下单,分配达达平台的骑手配送。后面因顾客原因,订单未达成交易。骑手返回订单,平台系统显示骑手在下午5点14左右返回订单,但是我查看店里的监控,并没有收到骑手返回的订单,骑手也没有和店里的人员交接。多次和达达平台沟通无果,达达平台以骑手已经返回订单为由拒绝赔付,我的诉求是达达平台赔付这个订单损失

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