大麦网购买元气森林音乐节门票申请退票被拒

网友保保_L8dJivLc 2025-04-29

处理中

2025年4月26日晚十点多在大麦网购买了一张5月2日北京元气森林音乐节门票，共计588元。本人因家里和身体原因去不了现场，要去退票，大麦客服一直拒绝。大麦和主办方一直用霸王条款来对付消费者，强买强卖。请市场管理部门严查

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 10:59:06

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用户发起投诉

2025-04-29 10:44:23

投诉信息

元气森林

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

588元

投诉编号：

98744336

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