小米手环8NFC过保后频繁故障,售后推诿拒绝免费维修
网友保保_3x19Voqt
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我在2023年11月份左右购买的小米手环8NFC,刚过保5个月左右就已经开启陆续出现问题了,寻找客服解决说先寄去检修点,检修点说是手环没有问题,但是它连不上蓝牙,黑屏开不开机,还会无缘无故重启,快递寄到客服检查说没有问题,因为已经过保,所以客服提出解决办法——付费我不能接受只能寄回。 任何产品,除了保修期外,都应有合理使用期,小米的售后政策,无异于将合理使用期人为强制缩短至保修期,可以合理地认为小米手环8nfc版属于年抛产品,不符合《中华人民共和国产品质量法》 而且我还特意上网查了看有很多人都出现了这样的问题,为什么小米,产品缺陷导致的为啥要消费者承担?
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