爱回收贴膜卡质量问题及售后推诿投诉
网友保保_ba4a91a7
已完结
我在门店于2025年4月27号下午14:30 贴膜并在店员推销下办理3次贴膜卡，产品所描述的是1000次耐摔，我也是听店员说可以维持一年使用才购入。于2025年4月27号早10点坐在椅子上手机从腿上滑落在装备好手机壳的情况下掉在地上捡起的手机屏幕膜有裂痕（无明显受力点挤压）我找客服协商客服让我找店员，我找店员店员说无权限办理后不退不找零，再次找客服说后续有专员处理至今无果无回电，我再次进线客服告知后台无备注让我重新复述问题，我再次反馈28号后才跟我说专线客服回电时效为48小时，刚刚回电又告知说产品使用不退不找零最多补充50，质量问题为什么要消费者买单！！！我已经等了很久了我不想再等了一直不反馈
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企业完结
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已解决
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