微博钱包借款利息高达36%涉嫌虚假宣传要求退款

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我在微博钱包借款17700,分12个月还款,每月还款金额1778.18,核算了一下利息高达36%。我和平台工作人员联系,问他们为什么写着百分之18的利息,一旦消费者实际借款利息却高了2倍,微博钱包的工作人员却说他们自己百分之36的利息是合法的。微博钱包仗着自己是大平台,就虚假宣传误导消费者。我强烈要求平台把不合法的费用退回给我。

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