欢乐斗地主账号被封且38亿欢乐豆清零，要求返还欢乐豆
在3月21日上午10.38分我的欢乐斗地主账号遭到一个月的封禁与欢乐豆（38亿）清零的处罚。 因此直到我目前来到该平台4月28日22.35分截止，我在微信，腾讯客服服务号里，进行了多次申诉。 第一次得到的申诉回答是，我的账号被封禁以及清空欢乐豆的原因是因为“故意输赢”违规所导致的。 不服，遂继续申诉，得到客服提交给该游戏工作人员复审，得到的回答依旧是故意输赢，无法取消处罚。 而接下来多次申诉之中，包括腾讯客服给我的两次电话交流申诉。 两次客服的交流内容大致均为，我的账号的确违规“故意输赢”。 于是在后续与客服的聊天、以及最后几次申诉之后。 我的要求转从“解除封号处罚和将被清空的38亿欢乐豆返还”转变为“我需要得知我的具体违规对局与内容。” 但该要求依旧无法获得满足。 后续申诉得到的回复依旧是，账号的确违规“故意输赢”，但具体违规内容，则是依旧无法告知。 最后一次申诉中，原话为：“安全团队为了保证游戏团队的稳定性与有效性，同时为避免被违规玩家洞穿安全系统的打击策略而故意违规的情况， 故暂无法告知具体违规行为。还请您根据游戏内服务协议自行回想具体违规行为，避免后续再次出现而进行处罚。” 在欢乐斗地主这款游戏，我的数个qq号，投入的人民币合计至少达到五位数，单这个被封禁38e欢乐豆的账号，也有大几千人民币的充值数量。我是依靠真金白银将欢乐豆打到38亿的数额，欢乐豆根据游戏不能交易，属于违规，但平时该游戏的主播们花费时间精力，帮人代打欢乐豆的行情价也为300人民币一个亿左右。 我相信，作为一个棋牌游戏，偶尔的失误应该不会被封，而我被封禁，必然是频繁触犯了违规行为。 因此，我无法接受，该游戏官方对我的账号封禁以及欢乐豆清零，甚至在我只想要询问我的具体违规对局的时候，给予我的是“让我自己回忆”这样离谱的回答，而平白无故让我造成大约价值一万人民币的损失。 我的诉求是，将我被系统清零的欢乐豆返还
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