臻心贷逾期后被暴力催收且面临高额罚息问题
网友保保_UK88VD1U
已完结
我于2025年四月逾期23天,平台限时逾期18天,首先我已提前告知因失业问题需要延后还款时间,资金周转不开,且客服也答应了帮我停催延后至五月十五号,我也打电话过去问过,说停止了三方催,只催收本人,先不说这个软件的高额罚息、融担费问题(1000罚息500融担费240),我只想说明明已经说好了,为什么还要给我家人发短信打电话,明明已经在努力了却让我感觉前途一片黑暗,我现在心理状态很糟糕,答应了的事情为什么做不到,一定要把别人逼吗?如果平台是想收尸的话尽管来吧,反正我现在已经被你们的催收弄的一塌糊涂了。为什么罚息要这么高啊,我明明已经凑够了还款的钱,要多罚五百多块,多次和客服沟通得到的反馈都是不给减,日利率本来就是超过国家规定的,也远超你们自己规定的,合同也是一闪而过,甚至于我们后续根本看不到合同,能不能管管啊,我明明可以早就还了的,融担费那么高就算了,罚息更是离谱,催收更是重量级
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