臻心贷暴力催收及隐私泄露投诉
网友保保_l9KIF7Rq
已完结
请官方核实企业原因，本人热切希望可以给与帮助。我现在想还钱还不上正在努力赚钱早日还清债务，不是恶意不还。如果是正规合理合法的催收本人无话可说，而是不合理合法违规的催收，是委托第三方的催收吗是否有平台的委托书？是否根据相关条约进行正常工作的催收。如果没有，实属造成对本人的生活和影响，一味进行的暴力催收，威胁恐吓，如下图所示是通过什么途径获取本人的各项私人信息并非借款前非必要提交的信息，例如，本人网购地址和联系记录。获得的途径是否合法合规的途径。第三方催收的电话只能拨打我这里，我并不能回拨请问用虚拟拨号不知名平台是否合法，本人也在积极面对债务情况，并没有臻心贷平台所说失联等消极情况。如若侵犯本人的合法权益，必当全程录音录像，以当做事后所需的上报证据。
投诉进度
用户评价
品牌评价
本人所陈述投诉是事实，臻心贷贷后工作人员也有私人号码打过来进行沟通，最好给我三个月停催方案，可是这几天还是能收到威胁恐吓的短信，已保留相关截图。
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
停止催收
企业跟进
跟进内容
已安排专员电话联系，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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