投诉审美造型退款纠纷
网友保保_37r4kuwP
处理中
2025年5月29晚未满十八岁的女儿在北京市通州区太玉园底商1011审美造型美发店花费1000元做了染发项目，染发过程中做了四次漂染导致头发严重受损，做出的颜色和想要的颜色反差太大难以接受，我的诉求要求商家全额退费并将颜色修复，还有一个问题是之前在本店办理过会员卡，当时商家承诺非本人也可以使用，但这次染发费用并未同意使用该会员卡消费，希望相关部门给予合理的解决措施，并作出相应的处理结果谢谢
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