得物商家换货后要求补全款并寄回商品
网友保保_d9XMdeAU
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我在得物app商家伦妮菲娅LUNNIFEIYA店铺2025年4月22号 购买的一双高跟鞋 收到货时出现鞋码大小不一 两双鞋后脚跟不一样申请上门换新后 第一双大小不一的鞋子被取走后 商家说影响二次销售 要求补款全款 还让我把换新的这双寄回 又让我补全款 让我付了两双鞋后 最后啥也没得到是吗 我就试了一下不合适就放回去了 结果倒打一耙是我人为损坏 影响二次销售 什么鞋子质量是试了一下就影响二次销售了 我不理解 我都没说是不是商家给我发的瑕疵产品 现在居然是我的错了 我的诉求是让商家撤销补款 并且向我道歉 这个换新不会寄回