乙方宝黄金会员功能不符，要求退款赔偿

网友保保_WUfDBss0 2025-04-30

处理中

2025年4月25号，在乙方宝买了一个黄金会员249元，但是购买会员时候也没显示、明确告知黄金会员不能查询意向，不能下载附件，不能查看原网址，不能网页版登陆，买了以后一点作用没有，误导消费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 20:45:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 19:52:30

投诉信息

乙方宝

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解除实名认证

涉诉金额：

249元

投诉编号：

98753658

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