小天才应用中心VIP会员功能与描述不符要求退款
网友保保_b19214d6
已完结
2025年4月30号在小天才应用中心买了一个V I P当时买的时候他的说明上有写手机端和这个手表端都是可以同时使用的。但是充了会员之后，他就只能在手表端使用，手机端就不能使用。所以我的诉求是让他全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌（投诉对象）搜索栏搜索（企业公司名称或者品牌的关键词语），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
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