合同条款模糊且服务不到位,投诉华胜国锋商务要求退款

网友保保_7kH1HFqC

审核中

本人于2025年4月8日通过小红书平台广告了解到该公司 "抖音小店运营培训" 服务,其宣称 "零基础30天开店盈利"" 全程一对一指导 ""提供抖音官方资源对接" ,并可代办营业执照,但是在办理完毕营业执照后,并未把纸质原件的营业执照寄给我,而是发了一张副本的营业执照,照片给我。随后并进行签合同报名,合同中的各项条款表达意思模糊,并且报名费用为1280元,但缴费后,并未对1280元的款项对我开具发票,涉嫌偷税漏税嫌疑。合同中签订的精品选项为100个精品,实际服务中,在货架上上了1万多个单品,与实际相差太大,并在实际服务中。未提供任何资质证明文件,涉嫌违反《民办教育促进法》第六十四条 "擅自举办培训机构";经12315 平台检索,发现大量消费者投诉该公司同类问题,初步判断存在系统性欺诈行为,法律依据:《消费者权益保护法》第八条(知情权)、第五十五条(退一赔三);《广告法》第二十八条(虚假广告认定);《无证无照经营查处办法》第二条(禁止无照经营); 侵害了我权益,我的诉求是要求退回报名费,这明面上是一家收费做教学的机构,但是他们根本就没有培训资格证明,已经涉嫌违法了。虚假宣传了,诱导我交钱合作后承诺的服务不给我对接,也没带我拿到结果。并且在后续推出相关套餐,我并未购买时,所谓的服务人员也开始对他们的衣食父母爱答不理,现在网上已经了解到很多人被他们坑过后,要求把我的费用退回来一些

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像