华胜国锋商务虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_sujR32kf
已完结
本人于2025年4月9日通过抖音平台广告了解到该公司 "抖音小店运营培训" 服务，其宣称 "零基础30天开店盈利"" 全程一对一指导 ""提供抖音官方资源对接" 等，并进行了报名培训，费用1280元，实际服务中：未提供任何资质证明文件，涉嫌违反《民办教育促进法》第六十四条 "擅自举办培训机构"；经12315 平台检索，发现大量消费者投诉该公司同类问题，初步判断存在系统性欺诈行为，法律依据：《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第五十五条（退一赔三）；《广告法》第二十八条（虚假广告认定）；《无证无照经营查处办法》第二条（禁止无照经营）； 侵害了我权益，我的诉求是要求退回报名费，这明面上是一家收费做教学的机构，但是他们根本就没有培训资格证明，已经涉嫌违法了。虚假宣传了，诱导我交钱合作后承诺的服务不给我对接，也没带我拿到结果，现在也不管我，在网上已经了解到很多人被他们坑过，现在要求退费不给我退，现在要求调查他们公司，要求把我的费用退回来一些。 投诉编号：
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
