数字钱包充值被*4998元，要求退款及解释

网友保保_LK1ZhlTh 2025-05-01

处理中

我于2025年4月26日 19点31分通过数字钱包转给对方4998元后续才知道自己代充值被*，对方已高回报为诱饵，要求消费者充值才能继续操作取得退款，最终意识到被*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 18:08:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 04:34:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 04:31:21

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传诈骗系统故障

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

4998元

投诉编号：

98755107

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