DXYG-VAC电音节退票纠纷及客服不作为投诉
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我于2025.3.11购买了2025.5.3-5.4珠海vac电音节票价980的双日门票，2025.5.1官方说有艺人临时到不了现场，只可申请5.3单日票的退票，只能退980/2的价格。艺人出事不能来，导致我的计划有变不再去参加电音节，退款却不是全额退款，这是什么道理？由于没有想看的艺人了，5.3我不再参加意味着5.4也不参加，主办方只能退一半意味着强制我参加吗？另外，客服不回复信息，对于我的诉求爱搭不理，无法对我的损失作出合理的解释。我的诉求很简单，就是在核实我两天都没有参加电音节后全额退款。当初买票只有双日票，现在退票也没有只退单日的道理。
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