投诉朱光玉火锅虚假宣传

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我于2025年5月2日在泉州晋江万达朱光玉火锅取号排队吃火锅,取号时工作人员没有告诉我们此店因为当日有粉丝包场,所以没有办法让散客吃上火锅,我们当时问的时候,前面还有19桌,他是说应该要一个小时左右,于是我们就一直在等,等到13桌的时候才过去30分钟,接下来50分钟就一直显示前面有13桌,打电话问工作人员,说是很多人吃完了但是一直在聊天,不走,所以我们就走到店里,却发现门口店里全是朱志鑫粉丝,还有许多空桌,却不放出来给人吃,问了才知道包场了,那取号的时候为什么不说清楚?浪费我们将近两个小时的时间,饿着肚子满怀期待等着这顿火锅,然后告诉我们吃不了了?实在太让人失望!我们去反应过后排号就很快从13桌变成4桌,不到20分钟的时间,实在太让人气愤。态度极其恶劣,工作人员之间的沟通也存在问题。

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