功夫肩颈退款纠纷，要求按原优惠价退还剩余按摩费用
网友保保_aaec62af
已完结
本人于 2024 年 2 月 6 日向功夫肩颈张新华转账 1280 元办理 10 次肩颈按摩费用，到目前为止只做了 4 次，剩余 6 次没有使用想退款（128×6 次），向功夫肩颈张新华联系退款，对方表示未做满 10 次按照单次198 元收费，不能享受 单次128 元的优惠价格退款，并且退款要向公司申请下个月 25 日钱退，本人不同意因为转款收款人是个人并非功夫肩颈公司所以何来向公司申请，而且我支付的钱是1280，所以要求退款按照 128 元一次的价格退余款，当时交钱的时候对方并未说明退款不能享受优惠价格按照原价退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
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补充内容
当时钱并没有转给功夫肩颈公司收款方是个人，不是公司统一收款码，也没有任何收据和发票，所以对方说要跟公司申请还要下个月 25 号之前退钱根本不属实，本人要求立刻解决并退款 768 元
用户补充投诉
补充内容
退款态度非常强硬，而且不主动解决
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