功夫肩颈诱导消费并拒绝退款

网友保保_12cb3573 2024-11-12

已完结

诱导办会员卡1800元，后面还办了299的活动套餐，后期体验中过度推销诱导办减肥项目给了2000元，体验中还被烫伤肚子，要求退费不搭理，霸王条款不给退款只让换产品，诉求把会员卡未使用的次数和后面减肥项目的钱退回，一共4099元

投诉进度

用户申请完结

2024-11-23 10:56:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-11-12 13:57:15

审核结果

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用户补充投诉

2024-11-12 13:55:08

补充内容

没有签合同，只有收据没开发票

用户补充投诉

2024-11-12 13:53:37

补充内容

功夫肩颈-依莉莎美容养生会所(领尚店)

用户发起投诉

2024-11-12 13:37:25

投诉信息

功夫肩颈

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

4099元

投诉编号：

97884855

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