螃蟹账号购买游戏账号后遭遇退款及违约金纠纷

网友保保_v0cWxaUV 2025-05-03

已完结

我于2025年5月2日下午5点在螃蟹账号购买了英雄联盟手游游戏账号平台白纸黑字规定如果单方面违约的话赔偿5%的违约金现在客服也不理人也不给我退款卖家还想要收我150元的违约金这不是强买强买吗

投诉进度

用户申请完结

2025-05-03 11:15:48

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 10:32:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-03 10:19:32

投诉信息

其它

投诉问题：

乱收费退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

98764474

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