好分期扣款未退且催收人员失联

网友保保_3Oi7DCDJ

处理中

本人平台借款,4月份和催收人员解决了本金还 款问题,催收人员给了还款金额,我这边也已 经全部打款,结清了,要求线下对公转账,转 账之后又扣取我银行卡10.22元,当时联系过催 收人员可以给我退回,但是到现在钱并没有给 我退回,而且催收人员电话一直不接通,我联 系平台客服,说不能退回,是我自己注销了就 不能退回,说我应该懂得这个道理,不应该把 钱放银行卡,平台太有意思了,钱不多但是是 我自己不应该扣掉的钱,必须给退回!!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像