361度外套袖口松紧断裂要求退货或换货

网友保保_IvxmrUr1 2025-05-03

审核中

我于2025年3月16号晚上在梅兰东路大润发店里面的 361°店面购买了一件外套，当时店里面没有现货，他答应我线上发货到我家，我于2025年3月18号收到这件衣服，收到后，我过了两天下水清洗了一下，然后穿了几次，2025年5月3号发现袖口处松紧断裂仅剩线头连着，我的诉求是衣服质量问题退货或者换货！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 19:33:29

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用户发起投诉

2025-05-03 19:08:19

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

425元

投诉编号：

98767068

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