明汇欢阅虚假宣传终身会员，积分用完需续费且拒绝退款

网友保保_aPuGi7zl 2025-05-04

审核中

2024年2月08日，本来该软件说开通终身会员免费使用，结果开通后他有个固定积分，用完这个积分就要继续交钱，欺*消费者！和本来说的不符合，找客服退款客服不给退款还企图忽悠下载另外一个软件，我要求退款客服不搭理我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 16:01:21

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用户发起投诉

2025-05-04 15:42:41

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

98770429

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