妙笔工坊虚假宣传及套娃式收费要求退款

网友保保_aPuGi7zl 2025-05-04

审核中

我于2024年2月08日10点03分在妙笔工坊购买小程序会员，宣传中说用此软件直接可以生成短视频，付钱使用后根本不是这么回事，又推荐下载其他应用小程序，套娃式收费，侵害了我的消费权益，最早联系的客服聊天记录也消失了，无法提供其他的截图，我的诉求是退还支付的198元费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 04:06:39

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用户发起投诉

2025-05-04 04:01:54

投诉信息

投诉问题：

乱收费虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

98768388

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