兴业银行信用卡未告知年利率产生高额息费投诉

网友保保_DFJo6dOK 2025-05-04

处理中

我在信用卡使用期间，银行未明确告知我年利率的情况下产生了息费、违约金共计：7753.22。现在在我失业情况下，我仍有还款意愿，特申请银行减免不合理收费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 08:00:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 21:58:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 21:41:17

投诉信息

兴业银行

投诉问题：

乱扣费利息问题信用卡逾期

投诉诉求：

减免利息协商还款退息

涉诉金额：

7753元

投诉编号：

98772057

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