兴业银行信用卡分期息费过高且未告知，要求退息
网友保保_IOcD2p5b
已完结
本人兴业银行信用卡，一次偶然查询账单，发现循环利息高达 16400多，与他们交谈多次，要求贵行退息退费，该行不与受理。分期还款产生的利息也没人告知我息费这么高，存在息费公示不明，蓄意隐瞒，没有告知我知情权和选择权。事情已经过去半年了，一直没不给我处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
兴业银行回复：已为您反馈相关部门核实处理。谢谢。
解决方式
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