投诉驾校收费问题

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我2025年5月3日报名的广东省惠州惠城仲恺忠记驾校学费全包4280元 现个人原因要退费 驾校客服说按合同退学费 扣除总费用百分之三十 我对这个处理不满扣 协商不了扣太多了 我没有预约考试就报名驾校交学费欠了合同 我的诉求是退还4000左右 扣出建档服务费用150元 剩余退还给我

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解决方式
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解决方案
退款,解除合约
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和驾校客服协商不了 消息也是故意不回 说投诉才会理两句 我的诉求已经很明确 她说驾校合同写明就是包含在里面的服务费 制卡费和业务费 但是合同只写明扣违约金 就算包含在里面 这三项费用最多三四百 我交费4280 百分之30就是1284 而且合同只有学员违约责任 并没有写明驾校违约的责任 不平等条约 体检费也是我自费
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补充内容
还有就是驾校客服 态度说话问题也有阴阳怪气 能协商不退学都好协商 那我退学就是不能好好协商吗? 希望相关部门帮忙处理 建档的资料费用可以从里面扣 其他费用不合理
用户补充投诉
补充内容
要按实际情况处理退费 我报名了花4280 建档费用驾校可以扣除 剩余的退还给我
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